2017年11月23日経営情報西山 智久「思い立ったらすぐ行動」エメットの法則「やらなくては・・・」と思いつつ、ついズルズルと先延ばししてしまうという経験を持つ人は多いと思います。 タイムマネジメントの専門家 リタ・エメット氏は「先延ばししたことは、すぐにそれをやってしまうより2倍の時間と労力がか […]
2017年11月22日経営情報西山 智久つぶれない美容室 その2(その1からの続き) お聞きしたのは、京都で1年間予約がビッシリ埋まっているという某美容室の常連さん(Aさん)です。その美容室はカット、カラーリング、シャンプーなどすべてを1人でなされているため、1日4~5名が限界です。 […]
2017年11月21日経営情報西山 智久つぶれない美容室 その1聞いた話ですが、つぶれない美容室にはある共通点があるそうです。それは、年4回お客様へはがきを出すことです。たったこれだけだそうです。 3ヶ月に1回美容室へ来られる前にはがきの案内を出して、お客様へアナウンスするということ […]
2017年11月18日経営情報西山 智久某家電量販店 トップセールスマンの秘訣年1回、販売した顧客へTELする。特別な話をするわけではない。時間にして1分も話していない。 「その後、洗濯機の調子はどうですか?」 「他の家電でお困りごとはありませんか?」 「気軽にいつでもご来店下さい。お待ちしていま […]
2017年11月18日先人達の思考西山 智久ヘンリー・フォード氏年寄りは若い時に貯金をしろというが、それは間違っている。後の一銭まで貯めようなどと考えたらいけない。自分に投資しなさい。私は40歳になるまで、1ドルたりとも貯金をしたことがない。 「今」こそ大きなチャンスのときである。だ […]