2018年5月7日経営情報西山 智久社員教育にお金をかけすぎて倒産した会社はない『人の成長なくして会社の成長なし』 社員教育を行って、すぐに売上が上がるわけではありません。社員を一人前に成長させるには、それ相応の時間が必要です。 なかには「社員教育なんてお金のムダ」と考えている社長もいますが、それは […]
2018年5月4日経営情報西山 智久マーケットには「お客様」と「ライバル」しかいない「会社の仕事を誰に教わりましたか?」と質問すると、多くの人が「上司」と答えます。 では、その人は誰に教わったのでしょうか?「上司の上司」でしょうか?いいえ、私たちが仕事を教わるのは「上司」でも「社長」でもありません。正解 […]
2018年4月28日経営情報西山 智久経営の大原則「経営の大原則」とは 〇会社は粗利益で生きており、その粗利益はお客からしか生まれない。 〇商品を買うかどうかの決定権は、お客が100%持っている。 〇会社でされる仕事の中で「もっとも価値が高い仕事」はお客活動になる。 〇 […]
2018年4月7日経営情報西山 智久カリギュラ効果『見ちゃダメと言われると余計に見たくなる』 心理学者によりますと、「禁止表現」を使用して自分の行動を禁止されると人間は、ストレスを感じて逆にそれを克服しようとする強い欲求を持つそうです。「見てはいけません」「行ってはいけ […]
2018年3月26日経営情報西山 智久ウェーバー・フェヒナーの法則『物欲を満たしてもさらに物欲がかき立てられるワケは?』 誰しも多少の物欲はありますし、前々から欲しかったものが手に入ったときの高揚感は格別です。しかし、しばらくするとあんなに欲しいと思っていたものが色あせて見えてしまい、 […]