2018年3月25日経営情報西山 智久保有効果『「〇〇までなら返品OK」でも実際はあまり返品しない理由とは?』 本や食器、筆記用具など特別に価値があるものではなくとも、人は一度手に入れると大切だ、手放したくないという思いを抱くようになります。所有物に対して実際よりも […]
2018年3月24日経営情報西山 智久現状維持の法則飲食店は山ほどあるのに、いつも同じ店に行ってしまう。メニュー表にはたくさんの料理が載っているのに、いつも同じものを頼んでしまう。選択肢は多ければ多いほどよさそうに思われますが、実際は逆で選択肢が増えれば人は選ぶことができ […]
2018年3月22日経営情報西山 智久会社が赤字になるのは、社長が「赤字でもいい」と決定したから自社の経営が思わしくないとき、その要因を外部環境に求める経営者がいらっしゃいます。 「市場に活気がない」「人材が不足している」「消費マインドが冷え込んでいる」などと言い訳をされますが、それだけが全てではありません。会社が […]
2018年2月15日経営情報西山 智久タイタニックジョーク昔沈没したタイタニック号は皆さんご存知だと思いますが、救命ボートを人数分用意していなかったので、女性・子どもを優先して乗せて、男性に乗るのを我慢してもらう必要がある場合、どのように説明したら納得してもらえるのか?という外 […]
2018年2月14日経営情報西山 智久バンドワゴン効果お客様が何を食べようか悩んだとき、「人気ナンバーワン」などのキャッチコピーはとても購入判断に影響を及ぼす効果があると言われています。心理学ではこれを「バンドワゴン効果」と言います。 多くの人が支持しているものは良いものだ […]